Pourquoi choisir le BTS NDRC chez Exxea ?

Qu’est-ce que le BTS NDRC ?

Le diplôme Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) est un titre officiel de niveau bac+2 délivré par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Il bénéficie également d’une certification de niveau 5 au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) et attribue 120 crédits ECTS (European Credit Transfer System), lui donnant ainsi une reconnaissance à la fois sur le plan professionnel et académique.

etudiants en bts ndrc

Les objectifs du BTS NDRC

De la prospection à la fidélisation, le BTS NDRC permet aux entreprises d’acquérir une loyale clientèle tout en contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la croissance du chiffre d’affaires. L’étudiant apprend à réaliser une recherche d’information sur le marché et sur la clientèle en vue d’établir une documentation professionnelle essentielle à la gestion de la relation client. Doté d’une formation en organisation et en gestion de l’activité commerciale, il doit être apte à suivre la relation client et à interagir à travers divers supports et/ou outils numériques. Il acquiert la compétence de coordonner simultanément plusieurs tâches liées à la relation client à distance et digitalisée. En plus de recevoir le client et de répondre à ses besoins, le futur diplômé saura organiser l’activité commerciale de l’entreprise, tout en préservant ses valeurs.

Le BTS NDRC pour qui ?

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est ouvert à toute personne détenant un baccalauréat, qu’il s’agisse d’un bac STMG, d’un bac pro Métiers du commerce et de la vente ou d’un bac général. L’admission se fait sur dossier, éventuellement complété par des tests et/ou un entretien.

Quelles sont les poursuites d’études après le BTS NDRC ?

Bien que le BTS ait pour objectif d’assurer l’intégration professionnelle des jeunes diplômés, ces derniers ont également la possibilité de poursuivre leurs études supérieures.

Le BTS ouvre des portes vers diverses licences, telles que la licence professionnelle d’économie-gestion, la licence professionnelle assurance, banque, finance, la licence professionnelle commercialisation de produits et services, ou encore la licence professionnelle e-commerce et marketing numérique. Les étudiants ont également la possibilité de s’orienter vers des écoles supérieures de commerce qui recrutent via des admissions parallèles. Certains bachelors offrent aussi des opportunités d’accès. *

Le BTS NDRC chez Exxea en alternance

Les objectifs de l’alternance

  • Expérience professionnelle : L’alternance permet aux étudiants d’acquérir une expérience concrète en entreprise tout en suivant leur formation. Cela renforce leur compréhension des aspects pratiques du métier et les familiarise avec le monde professionnel,
  • Apprentissage concret : Travailler en alternance permet d’appliquer directement les connaissances théoriques acquises en classe dans un contexte professionnel. Cela renforce la compréhension des concepts et développe des compétences opérationnelles,
  • Networking : L’alternance offre l’opportunité de développer un réseau professionnel dès le début de sa carrière. Les contacts établis pendant la formation peuvent être bénéfiques pour trouver des opportunités d’emploi à l’avenir,
  • Adaptabilité et polyvalence : En travaillant en alternance, les étudiants apprennent à jongler entre les exigences de leur formation et les responsabilités professionnelles, développant ainsi des compétences d’adaptabilité et de gestion du temps,
  • Possibilité d’embauche : Les entreprises ont souvent tendance à embaucher leurs alternants s’ils ont démontré des compétences et une motivation pendant la période de formation, offrant ainsi une transition naturelle vers l’emploi après l’obtention du diplôme,
  • Rémunération : Le salaire en alternance varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que le niveau d’études, le type de contrat, l’entreprise d’accueil et la région géographique.

Exxea sur Parcoursup

Afin de déterminer si cette formation est véritablement adaptée à votre profil, voici les critères d’admission établis par Parcoursup :

  • S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale,
  • Disposer de compétences relationnelles,
  • Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web,
  • Avoir de l’appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits,
  • Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés,
  • Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l’image des entreprises,
  • Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe,
  • Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie.

Notre BTS NDRC

L’école Exxea est sur Parcoursup avec notre formation post-bac : le BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation Client en alternance et 100% à distance !

Tu aspires à poursuivre tes études dans le secteur du commerce ou de la vente tout en commençant ta vie professionnelle à ton propre rythme ? C’est une possibilité offerte par Exxea, une école à distance spécialisée dans l’enseignement à distance, au cœur des formations digitales.

Les avantages pour ton alternance : les rentrées décalées, le réseau d’entreprises partenaires Exxea, une formation entièrement financée avec une rémunération et un accompagnement exceptionnel de l’équipe orientation pour faciliter ta recherche d’alternance.

* Les listes des formations proposées ne sont pas exhaustives.

Publié le 26 janvier 2024.

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